Qualitätsverpflichtung
In allen unseren Einrichtungen pflegen und betreuen wir unsere Bewohner nach den neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen und unter Einhaltung unserer eigenen sowie der mit den Pflegekassen vereinbarten Qualitätsstandards.Neben den vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) geforderten Qualitätssicherungsinstrumenten haben wir ein eigenes Qualitätsmanagementsystem entwickelt.
Dieses ist zusätzlich stärker auf die Informationsbedürfnisse von Bewohnern und Angehörigen ausgerichtet. Allgemein verständliche Indikatoren werden regelmäßig im Zeitverlauf gemessen und bewertet.
Hierzu gehören beispielsweise Ergebnisse von Bewohnerumfragen, die Erfassung des Ernährungszustandes der Bewohner, die Anzahl von Stürzen, die Beobachtung der im Haus entstandenen Dekubiti (Druckgeschwüre) oder Kontrakturen (Muskelverkürzung) sowie eine Beschreibung der ergriffenen Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung.
Unsere internen Qualitätsberichte sind vor Ort erhältlich.